Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Be Flawless, Quai Saint-Leonard 9, Liège, Belgique – infos.Beflawless@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires à la gestion des commandes, paiements, livraisons, retours, ainsi qu’à la communication avec nos clients. Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, historique de commandes, données de paiement.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : exécuter les commandes, traiter les paiements, assurer le service après-vente, communiquer avec le client, respecter les obligations légales et fiscales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales et le consentement pour certaines opérations (ex. : newsletter).

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises à nos prestataires de paiement, logistique et hébergement (Shopify) uniquement pour les finalités indiquées. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités précitées, prolongée des délais légaux de conservation (facturation, obligations fiscales…).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi belge, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez : infos.Beflawless@gmail.com.